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DICA: como denuciar operadoras de celular

FIQUE LIGADO!

INFORMAÇÕES RELEVANTES

 

Em um ambiente que alia interface gráfica amigável a mapas digitais, informações relevantes serão disponibilizadas aos cidadãos. Trata-se do "FIQUE LIGADO!" que, nesta fase inicial, conterá informações sobre os orelhões, desde as quantidades instaladas em cada estado e município, até as características individuais de cada aparelho, como número, sua localização e status de funcionamento, sendo identificado na cor verde o orelhão em funcionamento e em laranja aqueles que se encontram em manutenção. Destaca-se que a partir de agora os números dos orelhões em todo o Brasil estão à disposição dos cidadãos. Essa novidade se reveste de especial relevância, tendo em vista que os orelhões brasileiros além de realizar as chamadas, também as recebem, permitindo assim total comunicação com as pessoas que vivem em todas as localidades com pelo menos 100 habitantes. Cabe ressaltar que as informações disponibilizadas são fornecidas periodicamente pelas Concessionárias do Serviço Telefônico Fixo Comutado - STFC:

Nesta fase inicial, podem existir imprecisões nas informações prestadas, principalmente no que diz respeito à plotagem do orelhão no mapa, em razão das limitações das coordenadas informadas e do próprio aplicativo.

Seguem abaixo os telefones de contato de cada uma das Concessionárias para eventuais contatos sobre os orelhões:

  • CTBC: 10312;
  • Embratel: 10321;
  • Oi: 10331; para as regiões Centro-Oeste e Sul e os estados do Tocantins, Rondônia, Acre e o Distrito Federal, disque 10314;
  • Sercomtel: 10343; e
  • Telefônica: 10315.

Em breve, o Fique Ligado! incorporará novidades, com mais informações sobre os resultados das ações de massificação das telecomunicações no Brasil.

É a Anatel consolidando o acesso às informações relevantes e de interesse da sociedade, de forma atrativa e fácil de consultar.

     Para acessar o sistema Fique Ligado! Clique aqui!

outros links:

 

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